特定商取引法に基づく表記

販売業者ビーガン王子株式会社（ブランド名: Handpan Studio Tokyo / OJI DIGITAL）
運営統括責任者デレチ・アレキサンダー
所在地〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15 錦精社神田ビル2階
電話番号ご請求をいただいた場合、遅滞なく開示いたします。
お問い合わせは下記メールにて承ります。
メールアドレス[email protected]
販売URLhttps://handpanstudiotokyo.jp
販売価格各商品ページに表示（消費税込）
商品代金以外の必要料金日本国内：なし（送料無料）。海外配送：EMS送料（地域別・チェックアウト時に表示）。輸入時の関税・諸税はお受取人のご負担となります。
お支払い方法クレジットカード決済（Stripe）
お支払い時期ご注文時にお支払いが確定します
営業日 月曜〜金曜（土日祝・年末年始を除く）。発送などの出荷業務は営業日に行います。
メールでのお問い合わせは年中無休で受け付けており、通常24時間以内にご返信いたします。
商品の引き渡し時期ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします（追跡番号をご案内します）
返品・交換について 商品到着後14日以内であれば、お客様都合によるご返品を承ります。 [email protected] までご連絡のうえ、未使用に近い状態で、専用ハードケースおよび付属品一式を同梱してご返送ください。 商品の状態を確認のうえ、全額を返金いたします（お客様都合の場合、返送料はお客様のご負担となります）。
輸送中の破損・初期不良の場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。良品と交換、または全額返金いたします（返送料は当方負担）。
詳細はよくあるご質問（返品と交換）をご覧ください。
調律保証 ご購入から2年間、通常のご使用による音の変化について、無償で調律を承ります（回数の制限はありません）。 往復の送料は当方が負担いたします。落下・打痕・改造・不適切な保管に起因する不具合は対象外です。
動作環境・その他製品の音色・外観は手作業による製作のため、写真・音源と若干異なる場合があります。